- Главная
- Подать заявку на гарантийное обслуживание
Подать заявку на гарантийное обслуживание
Если ваше оборудование требует диагностики или ремонта в рамках гарантии, заполните форму ниже — наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Перед отправкой заявки, пожалуйста, убедитесь, что:
-
гарантийный срок устройства не истёк;
-
сохранён чек или документ, подтверждающий покупку;
-
дефект не вызван нарушением правил эксплуатации.
Как проходит обработка заявки:
-
Вы отправляете форму с описанием проблемы.
-
Наш менеджер связывается с вами для уточнения деталей и проверки условий гарантии (При необходимости запросим фото или видео подтверждение неисправности)
-
После подтверждения заявки оборудование направляется на диагностику и ремонт.
Срок рассмотрения заявки — до 2 рабочих дней.
Форма для подачи заявки
